如果要用一句话说什么是心理咨询，即是通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。它所要解决的问题是正常人在适应和发展方面的障碍，如人际关系问题、学业和学习问题、升学就业问题、婚姻家庭方面的问题；心理咨询强调帮助和发展的原则，重视发掘、利用当事人潜在的积极力量解决问题，从而达到倾诉心声、辨明问题、磋商对策、平衡情绪和促进成长的作用。

一般人有个误解，认为去心理咨询或看心理医生的人都是“疯子”、“精神病”。由于这种偏见，许多人不敢轻易去心理咨询或是看心理医生，害怕别人以为自己精神不正常。实际上，自己主动去做心理咨询的人，都是正常的人。不论是谁，只要你觉得自己心理上、情绪上有了痛苦烦恼，都可以去做心理咨询或看心理医生。并且，当你在个人发展、学业事业上遇到困扰时，也可以找心理咨询师帮忙。譬如：

当某些事引起了你强烈的心理冲突，自己难以解决时；

当你人际关系中出现了较大问题时；

当你睡眠不好如失眠、做恶梦或梦游时；

当你情绪极差、难以自拔，如过度抑郁、或长期抑郁，对某些事过度敏感焦虑时；

当你的恋爱或家庭中出现了难以解决的问题时；

当你身体没有器质性病变，但仍感到疼痛不适时；

当你有明显不平常的感觉和行为，例如，总听到一个声音指挥你、控制你，害怕花草等并不可怕的事物，脑子里总不停地想一些无意义的小事，或不停地洗手、关门等等时。

另外，如果你希望进一步完善自己的性格，也可以在心理咨询师处获得帮助。总之，只要遇到和心理有关的问题，都可以获得心理咨询师的帮助。特别是当你的问题很严重，自己无法解决时，有心理咨询师的帮助，你的问题就会解决的更好一些。许多对你来说是极难解决的问题、长期困扰你的问题，在专家指导下都可以找到解决的办法。

需要说明的是，并非每个心理咨询师都可以解决所有的心理问题，心理咨询师都有他擅长的特定领域，对此应有心理准备。